휴면보험금 조회 방법

‘휴면보험금’이란 흔히 ‘숨은 보험금’이라고도 합니다. 이는 ‘숨은 보험금 찾기’나 ‘내 보험금 찾아줌’ 서비스 등을 통해서 찾을 수 있습니다. 그리고 이미 돌아가신 사망자의 경우라도, 유가족이 사망자 보험금을 찾을 수 있습니다. 이에 사망자 보험금 조회, 찾기 방법과 내 보험금 찾아줌 서비스 이용 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

 

 

‘숨은 보험금’이란

보험계약에 따라서 보험금의 지급을 해야 하는 사유가 발생하여서, 지급할 금액이 확정되었습니다만, 아직 청구나 지급이 되지 않은 보험금을 뜻합니다. 주로 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등입니다.

• 중도보험금 : 보험계약의 만기가 도래하지 않은 보험금 중, 지급 사유가 발생한 보험금입니다. 건강진단자금, 축하금, 자녀교육자금, 자립자금, 생활자금, 사고 분할 보험금 등이 있습니다.
• 만기보험금 : 보험계약의 만기가 지난 보험금입니다. 소멸시효가 완성되기 전까지의 보험금입니다.
• 휴면보험금 : 보험계약의 만기 등으로 보험금 지급 사유가 발생한 날로부터 3년(만약 2015년 3월 이전에 지급 사유가 발생했으면, 2년이 기간입니다)이 지나 소멸시효가 완성되었지만, 계약자가 찾아가지 않아 보험회사나 서민금융진흥원에서 보관하고 있는 보험금입니다.

 

숨은 보험금이 발생하는 원인은?

• 본인의 보험계약이 만기가 되거나 지급 사유가 발생한 걸 몰라서, 즉 보험금 발생 사실을 알지 못하는 경우입니다.
• 보험금을 찾아가지 않으면, 그 보험금에 대해서 무조건 높은 금리가 제공되는 것으로 오해하는 경우 등이 있습니다.

 

 

 

내 보험금 찾아줌 서비스란?

‘숨은 보험금 찾기’ 서비스라고도 합니다. 현재 보험계약내용 및 미청구 보험금 현황에 대한 조회 서비스를 제공합니다. 이전까지는 숨은 보험금 조회만 가능하고, 청구는 해당 보험회사의 고객센터로 연락하거나 직접 지점을 방문해야지 보험금 청구가 가능하였습니다. 하지만 2021년 11월 3일부터는 보험금 조회부터 일괄 청구까지 온라인에서 한 번에 가능합니다.

 

 

 

내 보험금 찾아줌 서비스 이용 방법(숨은 보험금 찾기 방법)

 

- 온라인 신청 방법입니다.

  1. 내 보험금 찾아줌 홈페이지로 접속합니다.

     . 홈페이지 : https://cont.insure.or.kr/cont_web/intro.do

내_보험금_찾아줌_숨은_보험금_조회하기

 

 

  2. 본인 인증을 합니다. 이름, 휴대전화 번호, 주민등록번호, 이메일을 입력합니다. 공동 인증서 인증, IPIN인증, 휴대폰 인증 중에 1개만 선택합니다.

내_보험금_찾아줌_본인인증

 

  2. 정보 동의를 합니다. ‘동의함’에 체크합니다.

내_보험금_찾아줌_정보동의

 

 

  3. 결과 확인을 합니다.

내_보험금_찾아줌_조회결과1

내_보험금_찾아줌_조회결과2

 

 

  4. 결과 조회 시 미청구 보험금이나 휴면보험금이 있다면, 바로 그 결과 조회 화면에서 ‘미청구/휴면보험금 간편 청구’를 선택하면 됩니다.

 

 

 

오프라인 신청 방법

• 지역별 생명보험협회나 손해보험협회를 방문해서 신청합니다. (자세한 협회 위치와 전화번호는 아래 참고 바랍니다)
• 필요서류는 본인일 경우는 신분증만 필요합니다.
• 대리인의 경우에는 대리인 신분증, 위임장, 인감증명서가 필요합니다.
• 만 14세 미만의 경우, 법정대리인의 동의가 필요하므로 법정대리인의 방문을 통한 조회만 가능합니다. (온라인 조회 불가능)

 

 

 

보험금 지급 시기

• 숨은 보험금 청구 후, 별도 확인이 불필요하거나, 1,000만 원 이하의 소액 보험금일 때 : 3일 이내에(토, 일, 공휴일 제외) 자동으로 지급됩니다.
• 추가 정보 확인이 필요하거나, 1,000만 원 초과의 보험금일 때 : 해당 보험회사에서 전화 연락 등을 통해서 추가 정보를 확인한 후 지급받을 수 있습니다.

 

 

사망자 보험 조회

상속인 조회 신청을 하여, 사망자가 가입했던 보험 확인이 가능합니다.

 

• 상속인 조회 신청 시 알 수 있는 내용

   1. 보험가입 내역 : 조회 신청일에 조회 대상자(사망자)가 계약자나 피보험자로 되어 있는, 보험계약의 내역을 알 수 있습니다. (보험 회사명, 상품명, 증권번호, 계약상태, 계약관계, 보험기간 등을 확인 가능합니다)

   2. 미청구 보험금 내역 : 보험회사 산출일 기준으로, 보험금 지급 사유가 발생하여 지급금액이 확정되고, 지급기일이 지났으나 청구나 지급되지 않은 보험금 내역을 알 수 있습니다. (보험 회사명, 보험금 유형, 상품명, 증권번호, 계약 체결 일자, 금액, 가산이자 등을 확인 가능합니다)

 

 

•  조회 방법

   - 사망자의 경우는 유가족이 직접 방문해야 합니다. (온라인 신청이 불가능합니다)

   - 조회 신청인이 협회(생명보험협회 본부 제외)를 직접 방문하여, 보험 가입 내용을 조회 가능합니다.

   - 신청 가능 시간은 9:00~12:00/ 13:00~18:00입니다.

   - 접수 및 조회처 : 지역별 생명보험협회 및 손해보험협회에서 가능합니다. 아래 표 참고 바랍니다.

 

   - 생명보험협회

지역	전화번호	주소
서울	02)2262-6570	서울시 종로구 김상옥로 30, 7층(연지동, 한국기독교연합회관 신관)
부산	051)638-7801	부산시 부산진구 중앙대로 640 8층(범천1동, 알리안츠생명빌딩)
대구	053)427-8051	대구시 중구 달구벌대로 2058, 11층(남산동, 알리안츠빌딩)
광주	062)350-0114	광주시 서구 천변좌로 268, 7층(양2동, KDB생명빌딩)
대전	042)242-7002	대전시 서구 한밭대로 755, 14층(둔산동, 삼성생명빌딩)
원주	033)761-9672	강원도 원주시 원일로 160, 4층(학성동, 교보생명빌딩)
제주	064)759-9938	제주시 전농로 118(교보생명빌딩 2층)

 

  - 손해보험협회

지역	전화번호	주소
서울	02)3702-8500	서울시 종로구 종로5길 68, 6층(수송동, 코리안리빌딩)
수원	031)238-4242	수원시 팔달구 권광로 205
대전	042)254-6921	대전시 중구 보문로 268, 9층(대흥동, KB손해보험빌딩)
부산	051)469-6216	부산시 동구 자성로 133번길 15, 9층(범일동, KB손해보험빌딩)
광주	062)226-0301	광주시 서구 시청로 30, 6층 (치평동, 삼성화재빌딩)
대구	053)741-1731	대구광역시 수성구 달구벌대로 2397, 5층(범어동, KB손해보험빌딩)

 

 

• 신청 자격 및 필요서류

신청 자격	구비서류
사망자의 상속인 (만 14세 이상 본인 신청 가능)	① 신청인의 신분증이 필요합니다. ② 사망 확인 서류(사망진단서, 사체검안서) 또는 기본증명서(사망 일자 포함) 중 택 1개가 필요합니다. ③ 가족관계증명서(상속 관계 증명 목적이며 사망자 기준으로 발급합니다) ※ 상속인이 미성년자일 때 : 친권자가 신청 가능하며, 기본증명서 등 친권자 확인 서류가 추가로 필요합니다.
상속인의 대리인	상속인 신청 시 서류, 위임장(상속인의 인감 날인이 있어야 합니다), 인감증명서가 필요합니다.

 

• 결과 조회

   1. 온라인으로 결과 조회가 가능합니다. ‘상속인 방문조회 결과보기’를 선택합니다.

숨은_보험금_조회화기_상속인_방문조회_신청결과확인

 

       2. 접수번호를 입력하고 본인 인증을 하면, 결과를 알 수 있습니다.

숨은_보험금_조회화기_상속인_방문조회_본인인증

 

 

>>> 개인정보 노출 확인 방법

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